子育ての悩みをネットで相談する方法は?
子育ての悩みや心配なことをインターネットを通じて相談することができます。
どのような相談の仕方が良いか、気をつける点などについて紹介していきたいと思います。
【Point・1】
「まずはネット相談を専門にしている企業などへ」
個人的なブログやホームページの場合には、専門性があまりない場合や個人情報の漏れ、ネット上からすべて見えてしまうなど、トラブルに発展することがあります。
初めてネットでの子育て相談を行う場合には、信頼できる"子育て相談ルーム"などを持っており、個人情報保護についてのポリシーがきちんと書かれているサイトを利用してみましょう。
【Point・2】
「書き込む前に整理しておく」
ネットでの相談では相手は自分と自分の家族を知らない状態です。
そのため相談する時には簡潔で相談したいことがすぐ解るような文章を作りましょう。
「いつ」「どのように」「自分が行った対応」「子供の性格の傾向」これらの他に「子供の年齢(月齢)」「子供の性別」「未熟児や通常分娩であるかどうか」など、相談について必要と思われることと共に、まず子供の情報を伝えておくと、相談に乗ってくれる人も対応が素早く行えます。
【Point・3】
「丁寧な文章と、丁寧なお礼を」
相談をしたら問題が解決したのでもういいや。
相談しても何となく気に入らない回答だったから無視しよう。
これらは大きな間違いです。
ネット上では相手の顔が見えない分だけ、丁寧に対応をしなくてはならないということがあります。
相談で問題が解決したらお礼を述べましょう。どんな回答をもらったとしても、誹謗中傷ではない限りはお礼をきちんと送りましょう。
社会人として常識ですし、また子育ての質問や相談でお世話になるかもしれません。
ネットでの子育て相談についての相談者である私たちが、もし相談を受けるなら...という考えで相談したいことやお礼などをしていくと、丁寧な言葉と対応ができますね。
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